Wahl, Empfehlung oder Verfolgung der geeigneten Leistungsträger die für den Reisenden vor Ort notwendig sind; Ermöglichung des Zusammenspiels der Unternehmen und den lokalen Leistungsträgern.
Verwaltung und lokale Koordination oder Fernsteuerung der Leistungsträger und Optimisierung der Kommunikation um Fehler, die sich durch kulturelle Engpässe oder fehlender Aufsicht ereignen, zu verhindern.
Unabhängige Auswertung der Eigenschaften und Leistungsqualität, Stärken und Schwächen, durch standarisierter und oder multimedialer Berichterstattung, “Site Inspection”, “Anonymous Shopper”, u.v.a.
