Elección, sugerencias o seguimiento de los proveedores de servicios idóneos necesarios para el viajero en destino, facilitando la interacción entre las empresas y los proveedores locales.
Gestión y coordinación local o remota de prestadores, optimizando la comunicación a fin de evitar problemas por falta de supervisión y/o desconexiones culturales.
Evaluación independiente de las características y calidad de servicio, puntos fuertes y débiles, mediante informes standard o multimedia, “site inspection”, “anonymous shopper”, etc.
